Tyrael i nefalemowie ruszyli na pomoc, aby powstrzymać plądrowanie Niebios, a potem przeszli przez portal w pogoni za Diablo. Tam natknęli się na rannego i pokonanego Imperiusa, który obciążył ich winą za osiągnięcie przez Diablo mocy Najwyższego Złego i zniszczenie Królestwa Niebios.
Niebiosa zostały do cna zbezczeszczone. Przez Piekielne Szczeliny zalewały je zastępy najpotężniejszych, żądnych zwycięstwa potworów. Anioły zostały przemienione w demony. Zastępy Niebios ogarnęła rozpacz.
Niezrażeni porażką, nefalemowie przedarli się przez podbite Królestwo Niebios, korzystając ze wskazówek Iteraela, Archanioła Losu, i oswabadzając Auriel, Archanioła Nadziei. W końcu zmierzyli się z Diablo na szczycie Kryształowego Łuku – źródła mocy Niebios i energii życiowej wszystkich aniołów.